Bienvenidos al sitio web de Soporte Tecnico / RMA CentralTronics.

En CentralTronics, nuestro compromiso es la satisfaccion del cliente, y por esta razon nos empeñamos a ofrecer el mejor servicio postventa posible. CentralTronics pone a su disposicion este sitio web que le permitira comunicar cualquier problema o averia que pudiera llegar a tener con uno de nuestros productos, y esto con el fin de resolver dicha incidencia en el lapso mas corto de tiempo posible.

Le rogamos siga los pasos especificados en esta pagina web para reportar cualquier averia, asi como seguir las instrucciones claras y precisas que nuestro personal tecnico le dara.

Si usted ha adquirido un articulo que presenta una posible falla, le rogamos haga click en la pestaña “ABRIR INCIDENCIA” para comunicarnoslo.

 

En la pestaña “DEVOLUCIONES PASO POR PASO”, encontrará detallado el proceso de devolución en caso de averia o solicitud por desistimiento.

 

Finalmente, le recordamos que es indispensable que solo registre una misma averia una sola vez!